Ochrana osobných údajov
victoryfyzio.sk
Ochrana osobných údajov
1. Kto sme (prevádzkovateľ)
Victory Fyzio, s. r. o., Pobedim 57, 916 23 Pobedim, IČO 54 956 552, zapísaná v OR Okresného súdu Trenčín, odd. Sro, vl. č. 44278/R.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@victoryfyzio.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali (nie je povinná).
2. Prečo údaje spracúvame a na akom právnom základe
Konzultácia
Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón (nepovinný), správa. Účel: odpoveď na váš dopyt a dohodnutie termínu konzultácie. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a súhlas, ktorý dávate zaškrtnutím políčka vo formulári (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Fotky a prílohy nám môžete poslať e-mailom.
Darčeková poukážka
Údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón (nepovinný), správa. Účel: vybavenie objednávky darčekovej poukážky. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a súhlas, ktorý dávate zaškrtnutím políčka vo formulári (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Fotky a prílohy nám môžete poslať e-mailom.
Odber tipov a noviniek e-mailom
Údaje: e-mail (prípadne meno). Účel: posielanie tipov, noviniek a materiálov, o ktoré ste požiadali. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – odhlásiť sa môžete kedykoľvek odkazom v každom e-maile alebo e-mailom na info@victoryfyzio.sk.
Rezervácia termínu (Setmore)
Termín ošetrenia si môžete rezervovať v systéme Setmore. Údaje, ktoré tam zadáte (meno, e-mail, telefón, termín), spracúva Setmore Inc. ako náš sprostredkovateľ na účely rezervácie; právny základ je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Výživové doplnky Activstar
Produkty Activstar si objednávate priamo v e-shope activstar.eu, ktorý prevádzkuje jeho vlastný prevádzkovateľ. Na našom webe pri tom žiadne osobné údaje nezbierame.
Bezpečnosť a prevádzka webu
Pri návšteve webu sa technicky spracúva IP adresa a údaje prehliadača (záznamy servera, ochrana pred zneužitím formulára cez Cloudflare Turnstile – bez reklamného sledovania). Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
3. Komu údaje odovzdávame
Údaje nepredávame. Odovzdávame ich iba sprostredkovateľom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web, a to na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR:
| Príjemca | Na čo | Kde |
|---|---|---|
| Digital marketing, s.r.o. (digiM), Na Pasienku 1645/88, 900 25 Chorvátsky Grob, IČO 48 289 124 | správa webu a spracovanie správ z formulára (sprostredkovateľ) | Slovensko (EÚ) |
| Cloudflare, Inc. | hosting webu (Cloudflare Pages), ochrana formulára (Turnstile) | USA – EU-US Data Privacy Framework |
| Sendinblue SAS (Brevo) | doručenie správy z formulára e-mailom | Francúzsko (EÚ) |
| Setmore, Inc. | online rezervácia termínov | USA – štandardné zmluvné doložky |
4. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí príjemcovia (Cloudflare) môžu údaje spracúvať aj v USA. Prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework), prípadne štandardnými zmluvnými doložkami.
5. Ako dlho údaje uchovávame
| Údaje | Doba |
|---|---|
| Správy z formulára a e-mailová komunikácia | 2 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva (potom podľa zákonných lehôt) |
| Odber tipov a noviniek | do odhlásenia |
| Cookies | podľa nastavenia v lište cookies, najviac 12 mesiacov |
| Záznamy servera a ochrany formulára | najviac 30 dní |
6. Cookies a meranie návštevnosti
Vašu voľbu v lište cookies ukladáme iba vo vašom prehliadači (localStorage) – bez súhlasu, je to nevyhnutné. Analytické ani marketingové cookies nepoužívame. Podrobnosti: Zásady používania cookies.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním). Ak sa domnievate, že údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
8. Kontakt
Napíšte nám na info@victoryfyzio.sk – odpovieme najneskôr do 30 dní.